云南广南供电局：“智能交费”让便民惠企“一键直达”

从今年8月1日起，云南省文山壮族苗族自治州广南县供电局在全县范围内推广智能交费形式，这场依托智能电表、云计算大数字技术的用电变革，正以“一键直达”的高效业务，将便利与实惠送到公司和群众身边，为全县高质量进展注入源源持久的“电力动能”。

（图为广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂大景。许文娟摄）

（图为广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂里正在运转的矿泉水生产线.许文娟摄）

（图为工人正在矿泉水生产线上作业。韦银荧摄）

走进广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂房，流水线正高速运转，一瓶瓶包装完好的矿泉水顺着传送带整齐排列。角落的智能电表上数字实时跳动，那些数字正经过互联网传输到广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂厂长郑伟的手机里。“咱们水厂高耗电设备多，用电量大，以前每个月只好等月底账单出来才知道电费是多少，想经过调节用电减少成本都找不到方向。”郑伟打开“南网在线”APP，手指在屏幕上滑动：“自从有了这个‘智能交费’，经过解析每天的用电数字，咱们发觉非生产时间若干设备的待机耗电相当严重。于是，咱们适时调节了设备的运行形式，让设备在下班时间自动关机，做到‘人走机停’。调节以后，每天就能节省100-200度电，一个月下来，电费支出就能少上千块。”

“智能交费”形式的价值还不止于“省钱”——经过“南网在线”APP里“用电日历”的精细用电展示功能，工厂还获取了用电保证的“智能哨兵”。8月15日下班后，郑伟像往常一样经过APP监测每天的用电数字时，发觉当天的用电量较往日异常飙升，结合生产负荷解析，初步判断厂区或许现存漏电难题，便马上联系了广南供电局。广南供电局接报后，迅速调配专门检修人员赶赴现场，仅半小时便抵达厂区。检修团队借助专门设备排查，很快锁定漏电线路——原来是灌装车间一处老化线路绝缘层破损致使漏电。经过1小时紧急抢修，漏电难题彻底办理。“这次能适时发觉漏电状况，咱们厂里能避免发生保证事故，减少因持久漏电造成的额外电费损失，真是多亏了APP里的‘用电日历’此外供电局的迅速处置！”提起当天的状况，郑伟脸上满是感激。

（图为广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂厂长郑伟正在调节生产设备运行形式。韦银荧摄）

（图为广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂局部“用电日历”。韦银荧摄）

（图为广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂里工人正在搬运生产好的矿泉水。韦银荧摄）

（图为广南县供电局工作人员在广南县母之山泉有限责任公司矿泉水生产厂巡检。材料图片）

为保证公司切实享受“智能交费”业务红利，广南供电局还组建了专项业务团队，逐户上门，为公司工作人员给予从“南网在线”APP基本操作到用电数字解析的全流程训练，确保其熟练把握相干技能。针对“母之山泉”等生产型公司，文山广南供电局开展全面用电保证排查，重点检查无功补偿装置与配电柜运行状况，并为公司量身定制“每月定期巡检+动态优化调节”的专属业务方案，公司遇到用电难题，打电话咨询，供电局就会在半小时内给予响应并立即安排相干工作人员开展处置，全力消除公司用电顾虑，助力公司专注生产与进展。

（图为广南县坝美“世外桃源”旅游景区“望江楼”农家乐。韦银荧摄）

（图为广南县坝美“世外桃源”旅游景区“望江楼”农家乐运作商户侬福亮在厨房里忙碌。韦银荧摄）

“智能交费”的便利，不但走进了公司车间，也融入了群众的日常生存。午饭时间，广南县坝美“世外桃源”旅游景区“望江楼”农家乐里，侬福亮正忙着招呼客人，手机“叮”的一声弹出短信：“尊敬的侬福亮……截至2025年8月23日，您余额5.68元，已低于提醒金额15元。余额小于0将会自动停电……”他随手点开短信里的缴费链接，输入金额、确认支付，不到一分钟就完成了缴费。“以前游客多的时候，空调、冰箱、电磁炉一同开，总忧虑用电超支，又怕忘了交电费突然停电，自身生存不方便，生意也受作用。”侬福亮举起手机说道：“目前有了这个系统，电费余额不足的时候，系统会提前发短信提醒我，径直在手机上就能充值，几秒钟就搞定，再也不用忧虑停电的难题了。每天查看用电量，还协助咱们家每个人天然而然养成了随手关灯、拔插头的习惯，一个月下来依然能省不少电。”

精准短信通知业务不但方便了顾客，也有效减少了因欠费停电给顾客带来的困扰，大大提升了供电业务的可靠性和顾客满意度。

（图为在广南供电局南秀营业厅里工作人员向群众讲解智能交费形式推广带来的便利。韦银荧摄）

（图为智能交费形式宣传折页.韦银荧摄）

（图为广南供电局工作人员在向群众讲解“南网在线”APP操作流程。韦银荧摄）

谈及智能交费形式在广南的全面推广，广南供电局行当营销部经理王正国给出了详细解读：“智能交费形式不但能让顾客实时把握用电消息，还能协助供电局更精准地熟悉全县用电负荷状况，从而优化电网调度，提升供电可靠性，从推广初期的反馈来看，顾客对精准日用电测算、短信通知和用电展示这三项功能的认可度很高，这也坚定了咱们把这项工作做好的信心。”下一步，广南供电局会持久优化智能交费形式，推出更多个性化业务，让群众在日常用电中更省心，公司在降本增效中更有底气。

广南智能交费形式的持久推广，正悄然间让电力业务与公司进展、群众生存同频共振——帮公司省下了真金白银，为群众节省了时间精力，让电力保证更高效、更贴心。（文/图 广南县融媒体中心：韦银荧、许文娟）