伴随人工智能浪潮席卷全球，数字技术正以前所未有的深度重塑产业格局，轻工业数字化转型已变成关乎将来角逐力的“必答题”。近日，我国轻工业消息化大会发布2025年度数字化转型“领航者”案例名单，海尔智家两项案例胜利入选，变成家电产业中入选案例最多的公司。

如此一份成绩单，不但是对海尔智家技术实力的肯定，更引发了产业的深度思索。海尔智家入选的究竟是怎样的案例？更关键的是，在激烈的产业变革中，其领航位置的背后，沉淀了何种与众不同的核心实力？

从高效智造到智慧生存的深度实践

海尔智家此次入选的两个案例，并非孤立的技术展示，而是分别从“产品怎样高效地被制造出来”和“顾客怎样智慧地去生存”两个维度，系统性地展示了其数字化转型的深度与广度，构成了一个从生产端到顾客端的完整闭环。

在生产制造端，“智能履约：AI+供应链全链路优化”案例，精准拆解制造业“高复杂度”难题。常规供应链中，复杂的生产流程与多变的物流状况常常构成“消息孤岛”，致使效率低下、成本高昂。海尔智家经过运用人工智能算法，构建了一个强大的“供应链大脑”。这个大脑以订单分配、生产实施、物流调度三大引擎为核心，能够智能处置数百万级的订单，毫秒级规划最优生产路径，并动态调度仓储与配送资产。进而让顾客享遭受更精准、更迅速的交付业务，公司则获取应对行当波动的强大韧性。

在顾客业务端，“面向智慧家庭领域的 Uhome 大模型”案例，直击智慧家庭场景的核心痛点。比如针对设备联动僵化、业务感受被动、难以确实领会顾客个性化意图等难题，海尔智家研发出产业首个智慧家庭垂域模型——Uhome大模型，它能经过天然的语言交互与情景感知，达成从“被动控制”到“主动业务”的根本性跃升，为顾客给予更贴心、更保证的个性化智慧生存感受。目前，Uhome大模型曾经过我国信通院可信AI大模型标准验证，获评最高等级双4+级，海尔智家也所以变成国内家居产业首家经过该验证的公司。

全球化视野与开放革新生态双轮驱动

全体一项耀眼的成果，其背后必有深厚的土壤。海尔智家之所以能在生产与顾客两端与此同时达成领航，源于其长期保持并构建的两大核心实力，它们如同一对强劲的“双引擎”，驱动着公司的持久进化。

深度全球化的科技布局，构成一张敏锐的“革新感知网”。海尔智家依托遍布全球的“10+N”开放式研发体系，能够像一个有机体一样，精准洞察并实时响应世界各地顾客的差异化需求。这并非简单的产品出口，而是深度的本土化革新。不论是为日本紧凑空间研发的AQUA超薄冰箱，依然为欧洲严苛环保标准打造的、比最高A级标准还节能60%的X11洗衣机，都是其全球协同研发实力的径直体现。这种布局确保了其技术革新始终源于顾客，并最终业务于顾客。

高效协同的开放式革新生态，为研发注入源源持久的“活水”。面对复杂的技术挑战，全体单一公司都难以独自应对。海尔智家经过线上HOPE革新生态系统，链接了全球25万名技术专家和超百万的研发资产，构成了一个从顾客需求提出到技术研发、再到产业化的迅速闭环。这种“缺乏围墙”的革新形式，让全球最优秀的智慧为我所用，并最终沉淀为公司的核心角逐力。

长远来看，海尔智家此次入选两大“领航者”案例，既是自身数字化转型成果获取的一次权威肯定，更为轻工业乃至制造业数字化升级给予了参照范本。将来，伴随数字技术的持久深化应用，海尔智家有望持久引领产业，创造更大的产业价值。

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