发布时间:2025-09-30 11:43:47 来源:北京新闻网 作者:体育
台风无情,人间有暖。面对今年第18号超强台风“桦加沙”带来的狂风暴雨,锦江酒店(我国区)旗下华南区域多家酒店迅速响应,以实际行动践行“待客如老友”的业务理念,为滞留住客筑起一道坚实的“暖心防线”,也为抗灾一线工笔者送去贴心关怀,让“心之安处,锦江酒店”化作抚慰人心的温暖力量。
以客为本,风雨中的“老友”守护
在台风预警发布后,锦江酒店(我国区)旗下华南区域酒店均立即开启应急预案,提前完成保证布防。当台风来袭,致使餐饮停业、交通中断时,锦江酒店变成众多旅客在风雨中的安心依靠。
在湛江,丽怡酒店(湛江赤坎老街世贸店)由店总牵头迅速成立“临时备餐小组”,紧急为来自全国各地的滞留住客筹备免费晚餐,并逐一电话温馨提醒住客:“热餐已备好,欢迎至餐厅用餐”。一份简餐、一句问候,有效缓解了住客因天气而引发的焦虑与不安。“接到酒店通知能吃到热饭,心里一下踏实了。”来自黑龙江的张先生及安徽的黄先生不约而同地道出了众人的心声。
在化州,维也纳国际酒店(广东化州北京东路店)餐饮部全力保证餐食供应,前厅部则24小时不间断给予泡面与火腿肠等应急物资。风雨中,员工始终坚守一线,适时响应住客需求,有序送餐送物,并增强大门等重点区域的巡查守护,确保每位住客住得安心、放心。与此同时,面对局部住客因台风作用而引发的焦虑情绪,员工们耐心安抚,用温暖的话语和实际行动让住客感遭受家的温暖。
这份风雨中的“老友”守护,也赢得双向奔赴。一位住客在离店时动情地说:“酒店的工作人员不但专门负责,而且极其贴心,他们的付出让我深受感动。下次再来,我必定还会挑选这里!”
向公众传爱,为逆行者送上暖心支撑
锦江酒店的关怀不但限于住客,更延伸至抗灾一线的城市守护者。在台风过境后,多家酒店主动行动,为坚守岗位的逆行者送上暖心支撑。
在阳江,维也纳国际酒店(阳江高新区店)主动为台风后奋战在一线的环卫工人和抢修人员送去热乎早餐,以真挚的行动向那些无畏风雨的城市英雄表达敬意与感谢。这一份份爱心早餐,暖胃更暖心。
心之安处,源于专门与初心
风雨虽烈,温情不息。从为住客备餐守护,到为逆行者送暖助力,锦江酒店(我国区)旗下酒店在台风“桦加沙”期间展现出专门的应急处置实力和真挚的业务初心。
心之安处,锦江酒店。不论外界风雨怎样肆虐,锦江人始终以扎实的行动守护每一位宾客,践行“待客如老友”的温暖承诺,持久为城市注入温暖与力量。