超越曝光，深耕顾客：凯德进展数字化转型样本，如此捕获Z世代

7月25日到8月31日，凯德进展2025夏日限时行动“阿叻的理想一日”在重庆、武汉、广州、北京、杭州5座城市萌趣开玩，邀请全体贪恋夏日的花费者乐享理想一日。本次行动以联合知名青年媒体“我要WhatYouNeed”在重庆来福士购物中心打造的首场夏日互动“瓜分夏天计划”率先开场，后经过NFC打卡小程序联动全国7个住宅工程及15分钟生存圈内品质商户，最终逾千名顾客参与并一同绘制出了7张独具特色的“理想生存地图”。

凯德进展（我国）首席实施官李绍强表示：“目前的购房主力Z世代是‘出生在线上’的一代，当做科技和数字化的住民，他们重视购置流程中个性化、定制化另有共创的或许性。本次行动摒弃了常规硬广形式，经过数字洞察和情感共鸣两大路径，精准触达年轻群体，胜利打造出一个有温度、可参与、能感受的品牌营销场景，将线上线下大量真实UGC沉淀为宝贵的数字资产，以独特的数字价值开拓了品牌营销新思路，展现了凯德进展运作将来社区、引领理想生存方法的优秀实力。”

“阿叻的理想一日”行动主视觉

携手青年媒体“我要WhatYouNeed” 捕捉Z世代情感脉搏

7月25日-7月27日，凯德进展与知名青年媒体“我要WhatYouNeed”联手，在重庆来福士购物中心长江中庭内创设了一个充满夏日古早味的治愈社交空间。行动鼓励花费者写下自身夏天中的“理想一日”，即可获赠一份清凉西瓜，极具夏日仪式感的“吃瓜”行为，迅速引发年轻人共鸣。

“瓜分夏天计划”行动现场

凯德进展、“我要WhatYouNeed”线上全系统渠道及行动现场共收集了超千份“理想夏日宣言”，小红书单渠道互动量破万，那些鲜活的一手材料变成解码Z世代情感需求的宝贵窗口。他们笔下的理想生存，关乎感官的苏醒、内心的松弛与吻合等等越发“日常”的时刻，如“和最好的朋友在一同，坏天气也是好日子”，或是“在繁忙工作的夏日间隙安排下一场旅行”，无一不折射出他们对“松弛感、陪伴感和微小确幸”的追求。这场行动以情怀向内涵联动为锚，打造了一次胜利的线下事情和一次深度的青年文化洞察，为凯德进展与Z世代的沟通奠定了温暖的情感基调。

“瓜分夏天计划”行动现场，参与者写下自身心里的“理想一日”模样

科技赋能感受 原创IP“熊猫阿叻”轻游戏构建O2O营销闭环

承接重庆来福士线下行动的情感热度，凯德进展将深度沟通引向全国，自7月28日起，覆盖全国7个住宅工程的“阿叻的理想一日”同步开启。当做行动的绝对主角，凯德集团IP“熊猫阿叻”以其憨厚可爱的形象，化身“理想生存感受官”，穿梭于各个社区场景之中，更将凯德进展倡导的“美好生存”理念开展了具象化、情感化的传达。顾客经过与阿叻的虚拟互动，增强了关于品牌的情感认同，使得品牌形象越发丰满和亲切。

“阿叻的理想一日”全国巡游海报

行动参与者只需在工程案场及周边协作商户处，经过手机NFC功能“嘀”一下定制美陈，即可唤醒小程序中的“熊猫阿叻”，完成打卡并解锁游戏任务。这种低门槛、高互动性的方法，极大地激发了顾客的参与热情，吻合顾客的探索欲、收集欲和成就感。顾客旨在集齐打卡点数，主动深刻地探索了社区周边的商业配套、园林景观和休闲设施等，亲身验证了“十五分钟理想生存圈”的便利与活力，从而对工程价值引发了最直观、最深刻的认同。

顾客在工程园林区参与打卡

另外本次行动还与周边优质商户引发深度联动，凯德进展当做“美好生存缔造者”，经过整合餐饮、零售、教育、业务等多元业态，精心策划了各具特色的生行动线，向花费者及行当着重：凯德进展给予的不但是一处居所，更是一种高效、便捷、丰盛的“feel free to享·自在”生存方法。本次行动共赢形式也为周边商户带来了实实在在的客流，提升了整个区域的商业活力。

联动15分钟生存圈内商户参与“阿叻的理想一日”打卡行动

沉淀数字资产 驱动将来“以顾客为中心”精准决策

在我国，凯德进展期望以新质生产力重新界定研发商的本质，助力产业迈向更智慧、更人性、更可持久的将来。其中极其关键的转变即为“以产品为中心”转向“以顾客为中心”，本次“阿叻的理想一日”行动沉淀了宝贵的顾客行为数字，巧妙构建了一个大规模、低成本、高粘性的社区人群数字“田野调研”场景，达成了从营销行动到数字工厂的价值转变。

小程序记录不同点位的打卡热度、顾客动线及停留偏好，绘制了由顾客投票引发的社区活力热力图，那些真实的行为数字将变成凯德进展将来优化社区商业规划、调节空间功能布局、提升业务颗粒度的核心依据，达成从“经验驱动”到 “数字驱动”的精细化运作升级，让品牌营销行动本身引发了长尾的资产价值。

本次“阿叻的理想一日”行动抛却地产品牌营销行动惯用的单向输出形式，尊重Z世代反感说教、偏好感受、喜欢共创的沟通习惯，尝试构建与其对话的战略新范式，经过“情感共鸣”与“行为数字”的双轮驱动，达成从品牌宣传到顾客价值共创的深度转型，留存可持久的数字资产。

与此与此同时，经过与青年文化的深度绑定和情感沟通，凯德进展有效传递了品牌对年轻群体生存方法的主动领会，强化了品牌认同。这一实践不但彰显了凯德进展打造“将来研发商”的决心，更以其革新的数字驱动决策方法论，为地产产业怎样高效链接将来客群、达成数字化转型给予了具有借鉴意义的范本经验。

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此文稿经谨慎预备，但其内涵仅作参考，全体内涵以最终法律文件为准。

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凯德进展公司传播部  罗茜

关于凯德进展

凯德进展（CLD）是凯德集团旗下的地产研发业务分支，截至2025年6月30日，其投入组合价值约213亿新元。凯德进展以新加坡、我国和越南为核心行当，其成熟的不动产研发实力横跨多元资产类别，包含综合体、购物中心、办公楼、产业、旅宿、住宅、产业园区、工业及物流地产、数字中心。凭借在整体规划、土地研发和工程实施领域的强大专门实力，凯德进展屡获殊荣，包含新加坡建设局卓越质量奖和世界不动产联盟卓越奖。

凯德进展致力于变成城市共建优选伙伴，缔造理想社区，引领美好生存。诚信为路，革新引领，保持可持久进展，以卓越城市空间，成就缤纷生存。

当做凯德集团的一局部，凯德进展将可持久进展当做其工作核心。当做一家负责任的公司，凯德进展在为利益相干方创造长期金融价值的与此同时，也经过为其业务所在地的环境和公众福祉作贡献而对凯德业务构成有益补充。