在家装产业整体增速放缓、价格战愈演愈烈的背景下，良工家装却交出了一份逆势增加20%的亮眼答卷。这一成绩的背后，是其保持“人性化定制”战略的系统成果，标志着良工家装在产业红海角逐中，胜利开辟出一条以“价值战”为核心的新路径。

业绩与口碑双增加，人性化战略成效显著

在良工家装22周年大会上，创始人宣红卫以数字彰显了人性化战略的显著成效。2025年1-8月，良工家装业绩同比增加19.85%，合同数增加22.76%，作品数量环比增加15%，顾客满意度从95%提升至98%。那些核心数字的稳健攀升，不但印证了其"人性化定制"战略方向的正确性，更揭示了一个关键动向——公司增加的底层逻辑正从常规规模扩张向以顾客价值为核心的深度运作转变。

“咱们不是在简单地卖装修，而是在赢取人心。”良工家装创始人宣红卫表示，那3个百分点的顾客满意度提升，意味着成千上万家庭发自内心的认可，这比业绩增加更值得骄傲。

团队全面赋能，战略从理念到实施的高效落地

战略的胜利，离不开团队对理念的深度领会和坚定实施。大会现场，良工家装各维度的标杆代表，从多元视角生动诠释了人性化战略的实践价值。

城东大区总刘建旺从《道德经》中找到了战略根基，觉得“人性化是从‘利己’转向‘利他’的思想升华”；人性化探讨院吕允磊指出，良工家装经过《装前三访白皮书》等系统工具，“协助顾客将抽象的生存需求转化为精准的策划方案”；富阳店行当部经理徐凌欢分享了从“销售”到“装修挚友”的角色转变；而湖州店策划师金晓辉则坦言，人性化策划是从“卖套餐”到“定制生存方法”的升维。

从策划到施工，从供应链到售后，良工人正在构建一个完整的人性化业务生态。工程总监徐小明介绍的“3A工地”治理体系（无危、无尘、无臭），既保证工人保证，也为顾客交付洁净环保的品质工程；金牌家居零售事业群中心实施总经理傅琳浩承诺当做“顾客履约第一协作伙伴”，确保人性化承诺从策划到交付的完美呈现。

当做良工的战略顾问，红鲨战略定位咨询创始人刘明杰为此次逆势增加给予了关键的战略视角。他指出，在产业陷入价格战寒冬、诸多同行面对运作困境的背景下，良工家装自318战略发布会后，能够达成业绩逆势增加，根本缘故在于其做对了一件事：不再停留在低程度角逐，而是经过“人性化定制”战略，引领产业开展一场深刻的“产业升级”，重新回归顾客价值本身。

“这不但仅是良工自身的胜利，”刘明杰着重，“它更标志着家装产业从‘价格战’转向‘价值战’的关键转折。良工正在做的，是促进整个产业向上向善，重回健康进展的轨道。”

业界大咖点赞，良工战略契合产业进展大动向

良工家装特邀深家协住研院院长、跨界集成策划师、整装产品专家、《深圳国际住宅展》总策展人关永康，带来《重构人性化产品力》主题分享。关永康从产业高度评价了良工的战略挑选：“以效率提升与功能优化为核心的人性化整装，将从根本上颠覆产业常规形式。”

关永康尤其指出，良工家装是国内首个系统提出并落地“人性化定制整装”战略的公司，这一战略不但顺应了花费升级动向，也与日韩家装产业进展路径不谋而合。他分享了韩国汉森等公司的进展历程，印证了以人为本的整装形式是产业进化的必然方向。

“金三角”保证体系发布，重新界定家装业务标准

在战略成果基本上，良工家装正式开启“首届人性化家装节”，并推出产业首创的“金三角”保证体系，集金融保证、质量保证、业务保证于一体。

该体系具体包含：“房房惠装修贷”给予专门金融支撑；杭州电视台直属验房师团队开展权威质量监督；“神秘调研团”全程跟踪业务感受。这一革新体系直击家装产业痛点，为花费者给予全方位守护，重新界定家装业务标准。

当做品牌战略升维的关键实践，“首届人性化家装节”既是良工家装对“人性化定制”战略的深度诠释与集中呈现，也是连接顾客需求与品牌价值的精准纽带。

通往“良业”之路，始于良心，成于良工

“咱们正走在一条通往‘良业’的正确道路上。”宣红卫在大会致辞中着重，“这条路，始于良心，成于良工，终于良业！”

在产业寒冬中，良工家装用实实在在的业绩增加证明：保持价值创造的公司终将获取行当认可。其人性化战略不但为自身找到了突围之路，也为整个产业的转型升级给予了可借鉴的样本。从匠心到人心，这家浙江龙头公司正以“人性化定制”为旗帜，引领家装产业走向更健康的将来。

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